Solo pochi dopo giorni che Skype è passato nelle mani di Microsoft iniziano i problemi : da ieri infatti Skype va continuamente in errore ed è impossibile avviare il programma. La soluzione è molto semplice e gira tutta intorno a un solo file :  shared.xml

Abbiamo trovato la soluzione a questo problema proprio sul sito di Skype, una per ogni diverso sistema operativo. Ecco come risolvere questo fastidioso problema e ritornare a comunicare con il mondo!

La soluzione piu’ semplice è trovare la cartella di installazione di Skype e cercare il file shared.xml e cancellarlo!

Windows Vista e Windows 7

  1. Chiudere Skype.
  2. Fare clic destro sull’icona di Skype nella barra di sistema (in basso a destra nello schermo)
  3. Scegli Esci.
  4. Assicurarsi che “Visualizza cartelle e file nascosti” sia attivo.
  5. Fare clic su Start, Esegui e premere Invio.
  6. Digitare “control folders” e fare clic su OK (dovrebbe aprire il sottoprogramma Opzioni cartella del Pannello di controllo).
  7. Selezionare la scheda Visualizza
  8. Individuare il file shared.xml
  9. Fare clic su Start, Esegui e premere Invio.
  10. Digitare % appdata%Skype e fare clic su OK.
  11. Eliminare il file shared. xml.
  12. Riavviare Skype. Il file shared. xml verrà ricreato.

Windows XP
1. Chiudere Skype.
a. Fare clic destro sull’icona di Skype nella barra di sistema (in basso a destra dello schermo)
b. Scegli Esci.
2. Assicurarsi che “Visualizza cartelle e file nascosti” sia attivo.
a. Fare clic su Start e poi Esegui …
b. Digitare “control folders” e fare clic su OK (dovrebbe aprire il sottoprogramma Opzioni cartella del Pannello di controllo).
c. Selezionare la scheda Visualizza e garantire un accesso rilevante è abilitato.
3. Individuare il file shared.xml
a. Fare clic su Start e poi Esegui …
b. Digitare %appdata% Skype e fare clic su OK.
c. Eliminare il file shared.xml
4. Riavvia Skype. Il file shared. xml verrà ricreato.

Mac
1. Uscire da Skype.
2. Vai alla cartella ~ / Library / Application Support / Skype /
3. Eliminare il shared. xml file (verrà ricreata una volta che si apre di nuovo Skype, questo va bene).
4. Skype Start.

Linux
1 Cancellare il file: ~/. Skype/shared.xml